建行卡被吞了怎么办

建行卡被吞，是一件让人头疼的事。不过，别担心，只要按照以下步骤操作，就能轻松解决。

一、保持冷静，安全第一

发现建行卡被吞后，请保持冷静，不要慌张。远离ATM机，并确保周围环境安全。

二、致电建行客服

拨打建行客服热线95533，向客服人员说明情况。客服会核实你的身份信息，并帮你冻结被吞卡号。

三、前往建行网点

带上你的身份证和被吞卡号，前往建行网点。工作人员会帮你确认卡号，并提供以下三种处理方式：

1. 取回原卡

如果原卡没有损坏，工作人员会帮你取出并归还给你。

2. 补办新卡

如果原卡损坏或无法取出，工作人员会帮你补办一张新卡。新卡的卡号和密码与原卡不同。

3. 异地补卡

如果你不在原卡发卡地，可以申请异地补卡。工作人员会帮你contact异地网点，办理补卡手续。

四、填写申请表

根据工作人员的要求，填写建行卡被吞申请表。表中需要填写你的个人信息、被吞卡号、吞卡时间和地点等信息。

五、提交相关材料

除了申请表外，你还需要提交以下材料：

• 身份证原件及复印件
• 被吞卡号的复印件
• 吞卡ATM机的凭条（如果有）

六、等待处理

工作人员会将你的申请表和材料上报到相关部门。一般情况下，处理时间为3-5个工作日。

七、领取新卡或取回原卡

处理完成后，工作人员会通知你领取新卡或取回原卡。领取时，需要携带身份证原件。

温馨提示：

• 平时使用ATM机时，注意观察机器是否有异常。
• 不要在人流量大的地方使用ATM机。
• 如果ATM机出现故障，请不要强行取卡。
• 保管好你的建行卡和密码，不要轻易泄露给其他人。
• 定期查询账户余额，及时发现异常情况。